trocepins | Удивительный день

Как помните, я радовался удивительному дню начала командировки и опасался, что день завершения командировки приведет баланс плюсов и минусов к нулю.

Примерно так и получилось. Вечером накануне вылета в Вену получил звонок из офиса с просьбой вместо возвращения рвануть в Дюссельдорф на один день, а вернуться уже в пятницу, а не в четверг. Я согласился. Офис обещал уладить с Травел Агенгтом (ТА) вопрос смены билетов и с рента машины.

Утром в четверг проснулся не рано, поскольку впереди еще день езды и работы, запланированной на вечер. Звонок из офиса — 'ТА не может перебить билет, поскольку ты уже зарегистрирован на рейс. Отрегистрируйся, тогда они перебьют, а то билет заблокирован.'

Иду в приложение Австрийских, там сообщают, что мой билет не может быть изменен в онлайне. Офис вновь подтверждает, что ТА тоже не может изменить заблокированный билет. Звоню в Австрийские. ЩАС! Никто не отвечает. Звоню в Майлс энд Мор. Тут же отвечают, говорят, что не видят, чтобы я был зарегистрирован на этот рейс. Звоню в офис — ТА сумел вопреки из заверениям снять мою регистрацию на рейс и перебить билет. ОК.

450 км по автобану. Местами идет густой снег, температура падает ниже -2. Возникают сомнения в отношении разумности продолжения движения со скоростью 150 км/час. Отказался работать автривный круиз контрол — видимо радар обледенел. Пообедал в придорожном Макдаке. Какая гадость в сравнении со вчерашним Бургер Кингом!

Доехал до точки, меня уже ждет приятная девушка. Выполнил ожидаемые от меня действия. Проверяю мейл на смартфоне — билеты перебиты, машина, вроде, нет. Пишу им вопрос. Получаю ответ — разбирайтесь с Ависом самостоятельно. ОК.

Звоню в Авис. «Нажмите одну кнопку, нажмите другую кнопку, аааа, вы возвращаете машину в другой точке? Сейчас соединим с человеком». Полчаса прослушивания «не кладите трубку». Плюнул.

Еще полторы сотни км до отеля в Дюссельдорфе. Снова звонок в Авис — «все наши офисы закрыты, звоние еще».

Пошел в город в надежде хорошенько перекусить как тогда, и понял, что я устал. Купил в первой подворотне кебаб и уныло зажевал его в номере.

Утром выдвинулся в аэропорт пораньше на случай разборок с Ависом. Приемщик принимает машину.

— Все в порядке?

— Все. Но...

— Но?

— Я взял машину во ФРА, а возвращаю в ДУС.

— Авис знает об этом?

— Полагаю, что нет.

— Ээээ. Тогда Вам нужно взять ключ и пройти... Эээ.... Я сам все сделаю.

Что-то он потыкал в планшете, дал мне расписаться, и сказал, что все в порядке.

В аэропорту зал бизнес класса закрыт на перестрелку или перестройку. «Зато мы вас приглашаем в зал для сенаторов». О, когда-то и я был золотым членом и сенатором Miles and More. Особой разницы между залами бизнес класса и сенаторским нет.

Эрго. Телефонный саппорт Ависа — сакс, обслуживание на земле живыми людьми Ависа — рулс!

13-е хоть и был четверг, но пятница не 13-ое была круче.

I'm getting too old for this shit.